Estos puntos de información se encuentran en el Conjunto Monumental de la Alhambra y el Generalife en la calle Real, edificio de la Estafeta y en el Pabellón de entrada. En la centro de Granada, existe otro punto de información en el Corral del Carbón calle Mariana Pineda, 8.
En la fachada del Pabellón de Acceso hay un plano con el itinerario de la visita, y muy próximo a él, tres maquetas de bronce en las que se analiza la Alhambra.
El patronato de la Alhambra dispone de sillas de ruedas que podrán ser retiradas en el Pabellón de acceso, siempre y cuando exista disponibilidad en este sentido.
Ubicados en el Pabellón de acceso (Adap. Discapacitados), Puerta del Vino (Adap. Discapacitados), Jardines bajos del Generalife y Patio de la Sultana.
El Patronato de la Alhambra dispone de este servicio de forma gratuita, ubicadas en el Pabellón de acceso y en el Edificio junto a la Puerta del Vino.
Parking vigilado y abierto las 24 horas del día, con capacidad para 360 vehículos. Dispone de plazas reservadas para personas con discapacidad, autocares y caravanas.
Existe un Parking público destinado para bicicletas que está situado en la Plaza de la Alhambra, junto al pabellón de entrada al Complejo Monumental.
No está permitida la entrada al recinto monumental con mochilas, bolsas, maletas y demás objetos. Sólo se permite acceder con bolsos de tamaño reducido (40×40 cm).
Áreas de descanso en las que está permitido comer: Plaza de los Aljibes, Jardines frente a los cañones y Plaza de la Alhambra (pabellón de acceso a la Alhambra).
Hay tres tiendas-librerías oficiales de la Alhambra, situadas en: Pabellón de acceso, Palacio de Carlos V y en el centro ciudad: calle Reyes católicos, nº 40.
Red Wifi disponible en el Completo Monumental de la Alhambra y el Generalife
Red: Alhambra
Contraseña: unesco2012.
El monumento cuenta de un servicio de asistencia sanitaria al que se puede acudir ante una emergencia. Está situado en el edificio junto a la Puerta del Vino.
Se encuentran situados en la Calle Real de la Alhambra (edificio estafeta) y en la Plaza de la Alhambra (pabellón de acceso a la Alhambra).
Visita guiada con derecho a acceder a todo el complejo monumental de la Alhambra donde nuestros guías oficiales le guiaran a través
de una experiencia única.